Questions fréquentes sur CAREAD

CAREAD relie les besoins et les habitudes de vie des résidents aux disponibilités des équipes. Chaque professionnel retrouve sur sa fiche de travail les tâches prévues pour son poste et peut en noter la réalisation sur tablette auprès du résident. Découvrir les fonctionnalités de CAREAD.

CAREAD est compatible avec les tablettes, pour consulter les fiches de travail, noter les interventions et saisir les transmissions sur le terrain. L’usage sur smartphone n’est pas prévu actuellement.

Les postes, les roulements et les droits d’accès se règlent en fonction de l’organisation de votre établissement. Si vous avez besoin d’un développement spécifique, notre équipe peut étudier votre demande et vous proposer un devis.

CAREAD permet de visualiser les cycles et les roulements, puis d’affecter les professionnels aux postes de travail. En cas d’absence, le remplaçant reprend le poste et retrouve sur la fiche de travail les interventions prévues pour ce poste.

Pour CAREAD, les données de santé sont hébergées chez un prestataire certifié HDS. Les accès sont définis selon le rôle de chaque professionnel. La double authentification est requise pour le personnel administratif et les administrateurs, et les connexions et modifications sont journalisées.

Les données de CAREAD sont hébergées chez un prestataire certifié HDS. Contactez-nous pour obtenir les informations relatives à la localisation de l’hébergement et aux modalités de traitement des données personnelles.

CAREAD prévoit des sauvegardes et des possibilités d’export pour l’établissement. Notre équipe peut vous préciser la fréquence des sauvegardes, les formats d’export disponibles et les modalités de restauration.

Les droits d’accès sont définis selon le rôle et les responsabilités de chacun. Un professionnel accède aux informations et aux fonctions nécessaires à son travail. L’établissement peut également restreindre les connexions à son réseau.

Une formation à la prise en main peut être proposée au démarrage. Son contenu et son inclusion dans l’offre sont précisés avec votre établissement lors de la préparation du déploiement.

Notre équipe peut vous indiquer les supports et tutoriels disponibles pour aider les professionnels à prendre en main CAREAD. Demander les ressources disponibles.

Pour une question d’utilisation ou une demande d’assistance, vous pouvez nous écrire à contact@caread.fr ou passer par la page Contact.

Chaque partie du logiciel (comme les résidents, les professionnels ou les postes de travail peuvent être importés à partir d’un fichier Excel. Les données qui peuvent être reprises dépendent de leur format et de leur contenu. Une connexion avec un autre logiciel peut aussi être étudiée sur devis si celui-ci le permet.

CAREAD fonctionne en temps réel et nécessite une connexion Internet. Nous pouvons aborder avec vous la couverture réseau des zones où les équipes utiliseront les tablettes. Cependant CAREAD permet également de garder en mémoire les tâches réalisées par des soignants éloignés du réseau le temps qu’ils puisse s’y reconnecter. Ces tâches et transmissions sont alors réinjectées dans le flux de travail quotidien du logiciel.

Vous pouvez réserver une démonstration pour découvrir CAREAD et échanger avec notre équipe sur la possibilité d’accéder à un environnement de test avec des données fictives.

Le démarrage comprend notamment la création des accès et le paramétrage de l’établissement. Contactez-nous pour connaître les conditions de mise en service et les prestations incluses dans votre offre.